Політика конфіденційності

ТОВ «ГРАНТУМ ВК» (далі – Компанія) приділяє надзвичайну увагу захисту персональних даних своїх клієнтів та користувачів веб-сайту https://grantumvk.store/ (далі – Сайт). Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, збереження, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів та гарантує їх захист відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Ця Політика конфіденційності розміщується на Сайті та є загальнодоступною для ознайомлення всім користувачам. Використання Користувачем Сайту та оформлення замовлення означає повну та безумовну згоду з умовами цієї Політики.

1.2 Компанія збирає та обробляє тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу тканин оптом та доставки замовлених товарів.

1.3 Компанія гарантує конфіденційність персональних даних та не розповсюджує їх без письмової згоди користувача, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.

2. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Компанія збирає наступні персональні дані користувачів:

  • Прізвище, ім’я та по батькові користувача
  • Номер телефону для зв’язку
  • Адреса електронної пошти (email)
  • Адреса для доставки замовлення
  • Інформація про обрані товари та замовлення
  • Дата та час здійснення замовлення

 

2.2 Персональні дані збираються виключно при оформленні замовлення через Сайт або при зв’язку з менеджером Компанії. Користувач може переглядати сторінки Сайту без надання будь-яких персональних даних.

2.3 Збір та обробка персональних даних здійснюється на добровільній основі з інформованої письмової або електронної згоди користувача.

3. ЦІЛІ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1 Компанія використовує персональні дані користувачів для таких цілей:

  • Обробка та виконання замовлень
  • Зв’язок з клієнтом для підтвердження деталей замовлення
  • Організація доставки товарів
  • Надання інформації про статус замовлення
  • Прояснення деталей замовлення та розв’язання проблем
  • Надсилання інформації про новинки та спеціальні пропозиції (з згоди користувача)
  • Ведення фінансових розрахунків та підготовка звітності

4. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1 Компанія вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, спотворення або незаконного використання третіми особами.

4.2 Персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженням доступу та використовуються виключно уповноваженими працівниками Компанії.

4.3 Компанія не несе відповідальності за втрату персональних даних, спричинену некоректним введенням користувачем своїх паролів або логінів, а також за неправомірні дії третіх осіб, яких користувач допустив до своєї облікової записи.

5. РОЗКРИТТЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1 Компанія не передає персональні дані третім особам без письмової згоди користувача, крім випадків, коли це необхідно для:

  • Виконання замовлення (передача даних кур’єрським службам, операторам поштового зв’язку)
  • Виконання законодавчих вимог та судових наказів
  • Запобігання шахрайству та захисту прав Компанії

 

5.2 При передачі персональних даних кур’єрським службам (Нова Пошта, Укрпошта тощо) користувач згоджується з тим, що ці компанії також будуть обробляти його персональні дані в межах виконання послуг доставки.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЗА КОРДОН

6.1 Персональні дані користувачів не передаються за межі України без особливої письмової згоди користувача та без дотримання всіх вимог Закону України «Про захист персональних даних».

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

7.1 Користувач має право:

  • Отримати інформацію про обробку своїх персональних даних
  • Доступу до своїх персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних персональних даних
  • Вимагати видалення персональних даних за обґрунтованих причин
  • Відмовитися від отримання рекламних повідомлень
  • Подати скаргу до органів захисту персональних даних

 

7.2 Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Компанії письмово на адресу email: hello@grantumvk.store

8. РЕКЛАМНІ ПОВІДОМЛЕННЯ ТА РОЗСИЛКА

8.1 Компанія має право надсилати користувачу інформацію про нові пропозиції, акції, розіграші та іншу комерційну інформацію на електронну пошту або мобільний телефон з його згоди.

8.2 Користувач може в будь-який час відмовитися від отримання рекламних повідомлень, написавши лист на адресу email hello@grantumvk.store з вказівкою про відмову від розсилки.

8.3 Сервісні повідомлення про замовлення та його статус надсилаються автоматично і не можуть бути відхилені користувачем.

9. ТЕХНОЛОГІЯ COOKIES

9.1 Сайт використовує технологію cookies для поліпшення користувацького досвіду та аналізу відвідування. Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на комп’ютері користувача.

9.2 Cookies не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.

9.3 Користувач може відключити cookies у налаштуваннях свого браузера.

10. ЗМІНИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

10.1 Компанія має право змінювати цю Політику конфіденційності в односторонньому порядку. Будь-які зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

10.2 Користувач рекомендується періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з будь-якими змінами.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

11.1 У разі будь-яких питань щодо захисту персональних даних або виконання цієї Політики, користувач може звернутися до Компанії:

  • ТОВ «ГРАНТУМ ВК»
  • Місцезнаходження: Україна, 61204, Харківська обл., м. Харків, вул. Ахсарова, 21
  • Телефон: +380 97 141 43 19
  • Email: hello@grantumvk.store
  • Режим роботи: Пн-Пт 10:00-17:00
Якісні Тканини Для Будь Якого Замовлення!

Ми готові проконсультувати вас щодо асортименту, умов співпраці та індивідуальних замовлень. Зв’яжіться з нами зручним для вас способом!

logo grantumvk store
Відкрийте Для Себе Якісні Тканини

Купуйте якісні тканини оптом від ТОВ «ГРАНТУМ ВК» у Харкові.
Атласна, вельветова, джинсова, костюмна тканина для швейних підприємств.
Конкурентні ціни по Україні.